Zu Content springen
Deutsch
  • Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

Übertragung einer Kapture-Lizenz auf einen neuen PC

Eine Kapture-Lizenz kann auf einen neuen PC übertragen werden, wenn der ursprüngliche PC defekt ist oder ausgetauscht wird – vorausgesetzt, der neue PC gehört demselben Lizenznehmer bzw. wird von ihm genutzt.

Schritt 1: Software installieren und testen

Installieren Sie die Kapture-Software auf dem neuen PC. Nach der Installation läuft die Software bis zu 10 Tage im Demo-Modus, ohne dass eine Lizenzierung erforderlich ist.

Testen Sie die Software gründlich, bevor Sie die Lizenz aktivieren:

  • Prüfen Sie alle benötigten Funktionen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Software einwandfrei auf dem neuen System läuft.
  • Aktivieren Sie die Lizenz erst, wenn Sie mit dem Betrieb zufrieden sind.

 

⚠️ Aktivieren Sie die Lizenz NICHT, bevor Sie sichergestellt haben, dass die Software ordnungsgemäß funktioniert.

 

Falls Sie die Aktivierung versehentlich zu früh gestartet haben und noch innerhalb der 10-Tage-Frist sind, können Sie wie folgt in den Demo-Modus zurückkehren:

  • Löschen Sie alle Dateien im Verzeichnis C:\Kapture\License
  • Die Software wechselt automatisch zurück in den Demo-Modus.

 

Schritt 2: Lizenzübertragung beantragen

Sobald Sie sichergestellt haben, dass die Software auf dem neuen PC einwandfrei läuft, beantragen Sie die Lizenzübertragung:

  1. Füllen Sie das Übertragungsformular auf www.OrionImaging.co.uk aus.
  2. Orion Imaging autorisiert anschließend den Lizenzserver zur Ausstellung der neuen Lizenz.
  3. Kopieren Sie die Datei C:\Kapture\License\LP2.Lic vom alten PC an den gleichen Speicherort auf dem neuen PC.
  4. Aktivieren Sie die Lizenz auf dem neuen PC.
  5. Falls der alte PC noch funktionsfähig ist: Löschen Sie alle Dateien im Verzeichnis C:\Kapture\License auf dem alten PC.

 

⚠️ Wenn der alte PC noch betriebsfähig ist, müssen die Lizenzdateien dort zwingend gelöscht werden, da eine Lizenz nur auf einem PC gleichzeitig aktiv sein darf.

 

Schritt 3: Lizenz auf dem alten PC entfernen

Nach erfolgreichem Abschluss des Tests und der Aktivierung auf dem neuen PC muss die Lizenz auf dem alten PC zwingend entfernt werden – auch dann, wenn der alte PC weiterhin in Betrieb ist.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie auf dem alten PC das Verzeichnis C:\Kapture\License\
  2. Löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien.
  3. Die Software auf dem alten PC wechselt automatisch in den Demo-Modus und die Lizenz ist damit deaktiviert.

 

⚠️ Dieser Schritt ist Pflicht. Eine Kapture-Lizenz darf zu keinem Zeitpunkt auf mehr als einem PC gleichzeitig aktiv sein. Bei Nichtbeachtung kann die Lizenz gesperrt werden.

 

Support & Unterstützung

Support-Typ

Bedingungen

Lizenzierungs-Support

Kostenlos – unabhängig vom Support-Vertragsstatus.

Aktiver Support-Vertrag

Vollständige Unterstützung inklusive Datenmigration und Software-Upgrade. Alle Lizenzen beinhalten 12 Monate Support (verlängerbar).

Abgelaufener Support-Vertrag

Neuer Support-Vertrag erforderlich oder Abrechnung nach Stundenaufwand.

 

ℹ️ Für Software-Upgrades, Support-Verträge oder Stunden-Support wenden Sie sich bitte an: support@orions.co.uk

 

Benutzerhandbuch

Das Benutzerhandbuch "Kapture Help" wird zusammen mit der Software installiert. In der Regel ist eine Verknüpfung dazu auf dem Desktop verfügbar.

 

Kurzübersicht – Wichtige Pfade & Links

Lizenz-Verzeichnis

C:\Kapture\License\

Lizenzdatei

C:\Kapture\License\LP2.Lic

Übertragungsformular

www.OrionImaging.co.uk

Support-E-Mail

support@orions.co.uk

 

Orion Imaging | support@orions.co.uk | www.OrionImaging.co.uk