Übertragung einer Kapture-Lizenz auf einen neuen PC
Eine Kapture-Lizenz kann auf einen neuen PC übertragen werden, wenn der ursprüngliche PC defekt ist oder ausgetauscht wird – vorausgesetzt, der neue PC gehört demselben Lizenznehmer bzw. wird von ihm genutzt.
Schritt 1: Software installieren und testen
Installieren Sie die Kapture-Software auf dem neuen PC. Nach der Installation läuft die Software bis zu 10 Tage im Demo-Modus, ohne dass eine Lizenzierung erforderlich ist.
Testen Sie die Software gründlich, bevor Sie die Lizenz aktivieren:
- Prüfen Sie alle benötigten Funktionen.
- Stellen Sie sicher, dass die Software einwandfrei auf dem neuen System läuft.
- Aktivieren Sie die Lizenz erst, wenn Sie mit dem Betrieb zufrieden sind.
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⚠️ Aktivieren Sie die Lizenz NICHT, bevor Sie sichergestellt haben, dass die Software ordnungsgemäß funktioniert. |
Falls Sie die Aktivierung versehentlich zu früh gestartet haben und noch innerhalb der 10-Tage-Frist sind, können Sie wie folgt in den Demo-Modus zurückkehren:
- Löschen Sie alle Dateien im Verzeichnis C:\Kapture\License
- Die Software wechselt automatisch zurück in den Demo-Modus.
Schritt 2: Lizenzübertragung beantragen
Sobald Sie sichergestellt haben, dass die Software auf dem neuen PC einwandfrei läuft, beantragen Sie die Lizenzübertragung:
- Füllen Sie das Übertragungsformular auf www.OrionImaging.co.uk aus.
- Orion Imaging autorisiert anschließend den Lizenzserver zur Ausstellung der neuen Lizenz.
- Kopieren Sie die Datei C:\Kapture\License\LP2.Lic vom alten PC an den gleichen Speicherort auf dem neuen PC.
- Aktivieren Sie die Lizenz auf dem neuen PC.
- Falls der alte PC noch funktionsfähig ist: Löschen Sie alle Dateien im Verzeichnis C:\Kapture\License auf dem alten PC.
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⚠️ Wenn der alte PC noch betriebsfähig ist, müssen die Lizenzdateien dort zwingend gelöscht werden, da eine Lizenz nur auf einem PC gleichzeitig aktiv sein darf. |
Schritt 3: Lizenz auf dem alten PC entfernen
Nach erfolgreichem Abschluss des Tests und der Aktivierung auf dem neuen PC muss die Lizenz auf dem alten PC zwingend entfernt werden – auch dann, wenn der alte PC weiterhin in Betrieb ist.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie auf dem alten PC das Verzeichnis C:\Kapture\License\
- Löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien.
- Die Software auf dem alten PC wechselt automatisch in den Demo-Modus und die Lizenz ist damit deaktiviert.
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⚠️ Dieser Schritt ist Pflicht. Eine Kapture-Lizenz darf zu keinem Zeitpunkt auf mehr als einem PC gleichzeitig aktiv sein. Bei Nichtbeachtung kann die Lizenz gesperrt werden. |
Support & Unterstützung
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Support-Typ |
Bedingungen |
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Lizenzierungs-Support |
Kostenlos – unabhängig vom Support-Vertragsstatus. |
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Aktiver Support-Vertrag |
Vollständige Unterstützung inklusive Datenmigration und Software-Upgrade. Alle Lizenzen beinhalten 12 Monate Support (verlängerbar). |
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Abgelaufener Support-Vertrag |
Neuer Support-Vertrag erforderlich oder Abrechnung nach Stundenaufwand. |
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ℹ️ Für Software-Upgrades, Support-Verträge oder Stunden-Support wenden Sie sich bitte an: support@orions.co.uk |
Benutzerhandbuch
Das Benutzerhandbuch "Kapture Help" wird zusammen mit der Software installiert. In der Regel ist eine Verknüpfung dazu auf dem Desktop verfügbar.
Kurzübersicht – Wichtige Pfade & Links
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Lizenz-Verzeichnis |
C:\Kapture\License\ |
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Lizenzdatei |
C:\Kapture\License\LP2.Lic |
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Übertragungsformular |
www.OrionImaging.co.uk |
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Support-E-Mail |
support@orions.co.uk |
Orion Imaging | support@orions.co.uk | www.OrionImaging.co.uk